Dans le paysage commercial hautement concurrentiel d’aujourd’hui, la clé pour se démarquer et gagner plus de clients réside dans l’établissement de liens plus profonds et la promotion de la confiance. L’intelligence émotionnelle (EQ), un concept introduit par les psychologues Peter Salovey et John D. Mayer (1990), et popularisé par le psychologue et auteur Daniel Goleman […]
Comment acquérir l’intelligence émotionnelle et pourquoi c’est important
L’intelligence émotionnelle (EQ ou IE) peut être définie comme le processus d’identification de vos émotions et de celles des autres, de gestion de vos émotions, de motivation de vos émotions et d’alignement des émotions pour atteindre les objectifs souhaités. Cela implique la conscience de soi, l’autorégulation, l’auto-motivation, la conscience sociale et les compétences sociales. L’intelligence […]
Quel est l’impact de l’intelligence émotionnelle sur l’entrepreneuriat?
Vous n’avez pas vraiment besoin d’être la personne la plus intelligente de la planète pour réussir. Les compétences et la personnalité jouent un rôle important dans le succès d’un entrepreneur. L’intelligence émotionnelle est l’un de ces traits dont les entrepreneurs prospères se portent garant. L’intelligence émotionnelle est apparue sur la scène au cours des dernières […]