L’écoute nous relie aux autres et construit des relations. Comme l’a noté le psychologue clinicien Dr Henry Cloud : « Lorsque nous sommes émotionnellement et relationnellement connectés aux autres, les niveaux de stress dans le cerveau diminuent. En termes simples, les relations changent la chimie du cerveau. Dans nos lieux de travail, créer ces liens […]