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Même si vous produisez des résultats étonnants dans votre travail ou dans d’autres domaines de votre vie, d’autres peuvent ne pas vous considérer comme compétent si vous manquez de confiance pour le soutenir. Si vous êtes bon dans votre travail, exsuder la confiance permettra aux autres de reconnaître également vos compétences dans votre domaine d’expertise. Et la recherche le confirme.
Dans une étude du début des années 1980, les psychologues Barry Schlenker et Mark Leary ont demandé à 48 vrais sujets de test d’évaluer la compétence (entre autres) de 60 personnes fictives qui participeraient soit à un tournoi de tennis, soit à un examen final pour une classe. Les sujets du test ont reçu à la fois les prédictions des personnes fictives sur la façon dont ils feraient (de très mauvais à très bon) et les résultats de leurs performances.
Il s’avère que les sujets du test ont évalué la compétence des «gens» qui prédisaient qu’ils réussiraient bien plus que les «gens» qui étaient plus modestes dans leurs attentes, quelle que soit la performance des personnes fictives dans le tournoi ou sur le test. Même lorsque les personnes fictives ont prédit qu’elles fonctionneraient bien et qu’il a été démontré qu’elles ne le faisaient pas, les sujets de test les ont quand même jugées plus compétentes que les autres personnes imaginaires qui avaient prédit qu’elles feraient mal.
« Confiance. Si vous l’avez, vous pouvez faire en sorte que tout soit beau. »- Diane von Furstenberg
Un plus étude récente de 2017 qui reproduisait le précédent a trouvé les mêmes résultats, montrant qu’une bonne dose de confiance peut aider à influencer la façon dont les gens perçoivent votre compétence.
Une explication possible de la raison pour laquelle les gens peuvent vous considérer comme plus compétent si vous projetez plus de confiance est le biais de confiance, c’est-à-dire lorsque les gens croient simplement que quelqu’un qui dégage une grande confiance parce qu’ils pensent que quelqu’un qui a confiance en un sujet doit savoir ce qu’il » re parler (même si ce n’est pas le cas).
Évidemment, vous voulez éviter de donner une fausse confiance lorsque vous ne savez pas vraiment ce que vous faites. Avoir la confiance, mais ne pas avoir réellement les compétences et l’expérience pour le soutenir, est une combinaison dangereuse. Les conseils suivants ne sont pas pour cultiver un état d’esprit «fake it ’til you make it». Ces conseils ont pour but de vous aider à transmettre la bonne confiance en vos compétences et votre expérience afin que les autres puissent comprendre votre déjà existante compétence.
1. Obtenez des commentaires
Trouvez quelqu’un en qui vous avez confiance qui peut vous donner des commentaires simples sur la façon dont vous rencontrez les autres. (Peut-être un collègue de travail de confiance ou une connaissance personnelle qui n’est pas si proche de vous qu’ils retiendront leur critique). Demandez-leur de fournir à la fois des commentaires positifs et des suggestions sur la façon dont vous pouvez améliorer la façon dont vous transmettez la confiance. Par exemple, vous pourriez frotter inconsciemment la nuque lorsque vous expliquez quelque chose, ce qui pourrait donner un air de doute. Il sera utile de demander à quelqu’un de le signaler pour que vous puissiez arrêter de le faire.
2. Mémorisez certaines informations clés
La meilleure façon de transmettre la compétence est de être compétent en quelque chose. Assurez-vous d’en savoir le plus possible sur le sujet ou le travail dans lequel vous voulez être considéré comme compétent. Une façon de vous assurer non seulement de connaître votre sujet, mais aussi d’en parler en toute confiance est de mémoriser certaines explications que vous devez donner souvent ou répondre à des questions que vous entendez souvent (une sorte de liste de FAQ dans votre esprit).
La mémorisation de quelques réponses standard à certaines questions de base que vous pouvez répondre presque sans réfléchir vous aidera à respirer la confiance parce que vos réponses ne seront pas remplies de «ums» et «uhs» lorsque vous recherchez des mots. C’est comme avoir un script en tête que vous pouvez appeler immédiatement lorsqu’on vous demande une FAQ sur votre domaine d’expertise.
3. Expérimentez le langage corporel
Il y a eu beaucoup de recherches sur les soi-disant «poses de pouvoir» et divers autres langages corporels qui peuvent vous aider à transmettre la confiance. Que ce soit vrai ou non est une question de discussion, mais il y a certaines bases sur lesquelles vous pouvez compter, comme garder une bonne posture, garder les mains devant vous, garder les mouvements des mains au minimum et maintenir un contact visuel avec les personnes que vous » vous parlez.
Si vous êtes absolument sûr de quelque chose que vous dites, dites-le avec un ton de voix égal plutôt que de laisser votre voix s’élever à la fin, ce qui la fera ressembler davantage à une question. Faites des expériences avec votre langage corporel et le ton de votre voix et voyez ce qui fonctionne le mieux pour vous.
«Lorsque vous avez confiance, vous pouvez tout faire.» – Sloane Stevens
4. Utilisez vos succès
Professeur retraité de counselling au St. Louis Community College à Florissant Valley Meg Selig, a développé la «méthode des petits succès» où vous gardez une liste à jour de trois succès que vous pouvez être fier d’avoir accompli. Ils peuvent être aussi grands ou petits que vous le souhaitez. Lorsque votre patron ou un collègue vous demande ce qui est nouveau, vous aurez une réponse toute prête au lieu de vous rabattre sur «rien» ou «pas grand-chose» comme nous le faisons si souvent lorsque les gens nous demandent ce qui est nouveau ou ce qui se passe. Avoir une réponse prête pour souligner un succès vous donnera un regain de confiance.
Pour résumer, l’aspect le plus important de la transmission des compétences est d’être réellement compétent dans votre domaine d’expertise et vous ne devriez pas essayer de «faire semblant jusqu’à ce que vous y arriviez». Si vous êtes complètement confiant dans vos compétences et votre expérience, mais que d’autres ont encore du mal à vous voir comme compétent, essayez ces quatre conseils pour vous aider à dégager plus de confiance, ce qui amènera les gens à vous considérer comme compétent dans votre position.
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