Les 4 filtres que j’utilise pour choisir mes clients de rêve

Développer une entreprise de conseil prospère n’est pas une promenade de santé. Surtout si vous travaillez en étroite collaboration avec des clients sur leurs affaires ou leur vie – c’est intime. Ce n’est pas aussi simple que d’envoyer un produit à votre client et d’interagir le moins possible avec lui. Lorsque vous consultez – surtout si vous travaillez avec des gens de manière continue – vous naviguez également dans leur état d’esprit, leurs systèmes de croyances et leur vision.

C’est pourquoi la mise en place de filtres pour trouver les types de clients et les personnalités avec lesquels vous travaillez le mieux est une entreprise qui en vaut la peine. Les filtres capturent tous vos briseurs d’affaire et vous donnent une idée de ce que sera de travailler avec quelqu’un avant de vous engager à passer beaucoup de temps ensemble.

Voici quelques-uns des filtres que j’utilise et pourquoi je les utilise.

1. Est-ce que je crois au travail qu’ils font ?

Lorsque vous travaillez sur l’entreprise ou la vie de quelqu’un, vous devez être en mesure de soutenir la mission et l’entreprise avec lesquelles vous travaillez. Parfois, les gens voudront travailler avec vous, mais peut-être que vous ne vous alignez pas sur la vision ou les valeurs de leur entreprise. Peut-être que vous ne croyez pas que ce qu’ils font aide réellement les autres ou résout un vrai problème.

Si vous ne pouvez pas soutenir le travail qu’ils font, vous ne pouvez pas soutenir ce travail et maintenir votre intégrité. Il est éthiquement mal de prendre de l’argent à un client en qui vous ne croyez pas.

Voici les questions que je me pose pour m’assurer que je crois vraiment au travail que font mes clients potentiels.

• Puis-je soutenir le travail ? (Est-ce que je peux et est-ce que je veux ?)
  
• Puis-je comprendre leurs services?
  
• Est-ce que je pense vraiment que je peux les aider et faire une différence?
  
• Est-ce que je crois au travail qu’ils font ?
  
• Leur travail, leur mission ou leur vision sont-ils alignés sur les miens ?

2. Est-ce que j’aime l’humain qu’ils sont ?

Une fois que vous savez que vous pouvez soutenir l’entreprise, il est temps d’évaluer si vous aimez le client potentiel en tant que personne. Dans un conteneur de consultation à long terme – lorsque vous travaillez ensemble pendant six mois ou plus – vous devez aimer l’autre personne. Il est important de vouloir passer du temps avec eux.

Si vous redoutez de prendre leurs appels téléphoniques maintenant, cela ne va pas s’améliorer ou être plus facile simplement parce qu’ils vous ont payé. Si cela n’est pas contrôlé et que vous signez un client que vous n’aimez pas en tant que personne, cela entraîne du ressentiment et des problèmes massifs avec le client.

Posez-vous ces questions pour savoir si vous aimez vraiment le client potentiel en tant qu’humain :

• Qui sont-ils?
  
• Qu’avons-nous en alignement les uns avec les autres ?
  
• Puis-je me soucier de qui ils sont et de ce qu’ils font ?
  
• Venaient-ils d’un partenaire de référence de confiance ?
  
• Comment se présentent-ils dans le monde ?
  
• Que disent leurs clients à leur sujet (tels que des témoignages et des critiques) ?
  
• Comment traitent-ils les gens en ligne ?

3. Désirent-ils changer leur mode de vie (ou le problème sous-jacent pour lequel vous les aidez) ?

La motivation d’un client potentiel fait toute la différence pour les résultats qu’il obtient. Un client très motivé obtient de bien meilleurs résultats qu’un client que vous devez traîner tout au long du processus.

Sans oublier que ce n’est pas amusant de travailler avec quelqu’un qui n’est pas enthousiaste à l’idée d’obtenir le résultat. S’ils ne sont pas motivés pour obtenir les résultats qu’ils souhaitent, ils ne conviennent pas. Si le travail que vous faites est intentionnel et dépend de la volonté du client de participer activement au changement du cours de son entreprise et de sa vie, voici les questions que vous pouvez utiliser comme filtre pour vous assurer que vous travaillez avec des clients motivés.

• Sont-ils prêts à faire le travail pour changer leur style de vie/obtenir le résultat ?
• Comprennent-ils qu’ils ne se sentiront pas toujours inspirés, mais qu’ils sont prêts à se montrer quand même ?
  
• Sont-ils dévoués à l’engagement à long terme de ce qu’ils désirent ?

4. Peuvent-ils se payer un expert ?

C’est important. Une bonne partie des nouveaux propriétaires d’entreprise passeront beaucoup de temps à dialoguer avec des clients potentiels qui n’ont aucune intention de travailler ensemble ou qui n’ont pas la capacité de suivre et d’embaucher l’expert.

C’est dangereux parce que ces moments passés avec des clients potentiels qui n’ont pas les moyens de vous embaucher, volent votre temps à des gens qui ont besoin de vous et qui peuvent vous embaucher. Cela vous coûte du temps et de l’argent.

Voici donc quelques-unes des questions qui vous aideront à comprendre si un client potentiel est prêt, disposé et capable de payer vos services.

• Sont-ils prêts à investir dans leur entreprise et eux-mêmes ? Ou sont-ils simplement en train de vous vérifier pour voir ce que vous faites – essentiellement en train de botter les pneus.
  
• Quel est leur emploi du temps pour démarrer ?
  
• Quelle est l’importance de ce besoin/problème pour eux ?
  
• Ont-ils prévu un budget spécifique pour cela ?

Avoir des filtres en place pour s’assurer que vous ne travaillez qu’avec les clients les plus qualifiés qui vous passionnent fait la différence entre aimer votre entreprise et se montrer énergique ou grandir pour en vouloir à votre entreprise où vous ressentez le désir de tout brûler régulièrement. . Les filtres sont votre première ligne de défense pour protéger vos normes et maintenir l’intégrité de votre entreprise. Utilisez-les judicieusement et n’hésitez pas à les modifier ou à les ajouter selon vos besoins.