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Selon Ibinye Olayide (thérapeute conjugale et familiale) :
« Il est important de se présenter de manière authentique pour qu’une véritable intimité [can be shared]. L’intimité aide les gens à se sentir en sécurité, à partager leurs difficultés et leurs joies et à développer un profond niveau de proximité. Quand nous ne nous présentons pas de manière authentique… le niveau de proximité [within a relationship] sera limitée ».
Ces principes sont également vrais lorsqu’il s’agit de cultiver une communauté autour de votre marque ou de votre entreprise car, comme le dit le vieil adage, les gens ne feront affaire qu’avec des personnes qu’ils connaissent, qu’ils aiment et en qui ils ont confiance. Mais comment faire pour y parvenir ?
La récente conférence Ted de Sheryl Lee Ralph est une masterclass sur exactement ce qu’il faut pour se présenter de manière authentique en ce qui concerne elle.
#1 Style personnel
De vos croyances religieuses, de votre nationalité, de votre genre de musique préféré à votre personnalité, « le style est une façon de dire qui vous êtes sans dire un mot » (Rachel Zoe). Dans cet esprit, il convient de noter que Sheryl Lee Ralph communiquait avant même de commencer son discours et que son style vestimentaire (un tailleur-pantalon bleu avec une pincée de séquences, accompagné de cils, d’une lèvre audacieuse et d’une queue de cheval élégante) était plus que probablement un choix délibéré.
Que vous soyez aussi réfléchi ou non sur la façon dont vous vous présentez, il est important de réaliser que vous aussi envoyez un message à ceux qui vous rencontrent (en ligne ou en personne). Une façon de vous assurer que vous transmettez le bon message est de vous styliser d’une manière qui soit fidèle à qui vous êtes.
#2 Histoire de la marque
Une autre chose à laquelle Ralph aurait réfléchi avant de dire un mot est le sujet de son discours. Quand on considère l’impact positif qu’elle a eu en 2022 en remportant un Emmy de la meilleure actrice dans un second rôle dans une comédie en tant que nominée pour la première fois à l’âge de 66 ans (malgré une carrière d’actrice de 40 ans), il devient immédiatement évident pourquoi elle a choisi « Un guide en 3 étapes pour croire en soi».
Comme elle l’a déclaré lors de son discours d’acceptation (des Emmy) «À tous ceux qui ont déjà fait un rêve et qui pensaient que votre rêve ne se réaliserait pas, ne se réaliserait pas, ne pourrait pas se réaliser, je suis ici pour vous dire que voilà à quoi ressemble croire». À ce moment-là, l’histoire de sa marque est devenue une histoire de confiance en soi et c’est cette histoire de marque qui a conduit à de nouvelles opportunités telles que son discours Ted susmentionné.
Avec cet exemple à l’esprit, il devient clair que se présenter de manière authentique signifie également prendre les épreuves et les triomphes de votre expérience dans l’industrie et les partager de manière à capter votre public et à l’inciter à agir de manière inspirée.
#3 Utilisation de la langue
En plus de démontrer comment tirer parti de l’histoire de sa marque pour atteindre un public plus large, la conférence Ted de Sheryl Lee Ralph est une étude de cas dans l’art de la narration. Comme le dit le vieil adage marketing, « les faits disent ; les histoires se vendent », donc Ralph ne se contente pas de présenter les 3 étapes pour croire en soi et quitter la scène – elle illustre chaque point en racontant des histoires pertinentes de sa vie.
L’une des principales façons d’y parvenir est d’utiliser l’humour et des expressions familières telles que « shooketh », « check up from the neck up » et, à un moment donné, d’employer un accent jamaïcain. Ce faisant, elle solidifie son autorité, sa crédibilité et son expertise dans le domaine et se rend ainsi plus accessible à son public.
Cela démontre que la langue peut aussi être un facteur unificateur ; il est donc important de ponctuer votre histoire avec des mots qui vous sont authentiques et qui trouveront également un écho auprès de votre client idéal.
#4 Argument de vente unique (USP)
Une autre chose qui donne vie au Ted Talk de Sheryl Lee Ralph est la façon dont elle exploite son USP d’être à la fois actrice et chanteuse. En utilisant des talents qui lui viennent naturellement, elle est capable d’incarner magistralement les personnages et les émotions qu’elle décrit dans ses histoires et d’impressionner davantage ses arguments à travers la chanson.
Cela sert également à se démarquer de la mer d’autres intervenants qui ont honoré la scène Ted. De même, « si vous ne vous distinguez pas de la foule, vous serez simplement dans la foule » (Rebecca Mark). En d’autres termes, il est important de ne pas se conformer aux normes de l’industrie au point de ne pas réussir à se différencier des autres.
En faisant cela, vous utiliserez « votre proposition de valeur [to] répondez… à la question : pourquoi devrais-je acheter chez vous et non chez votre concurrent » (Neil Patel).
Étant donné que les gens ne feront affaire qu’avec des personnes qu’ils connaissent, qu’ils aiment et en qui ils ont confiance, il est important de se présenter et de représenter votre marque/entreprise de la manière la plus authentique possible.
Cela peut être réalisé de plusieurs manières, notamment par votre style personnel, vos histoires et l’utilisation de vos dons et talents innés (entre autres).
J’espère que cet article vous aidera à mettre en œuvre cela dans votre stratégie de visibilité actuelle.
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