En tant que jeune enfant, j’étais fasciné par les actions. L’idée de pouvoir prendre des décisions calculées susceptibles d’augmenter mon investissement initial est devenue un jeu passionnant pour moi. Certes, mes investissements étaient aussi importants que je l’étais dans ma jeunesse. Cependant, ma passion a grandi avec chaque investissement et je savais que je voulais être dans le monde de la finance quand j’ai grandi. Finalement, j’ai décidé de devenir conseiller patrimonial. Ce faisant, j’ai réalisé que j’entrais dans une industrie fortement dominée par les hommes. Naturellement, je me suis plongé dans l’apprentissage pour acquérir un avantage concurrentiel auprès de mes pairs et collègues.
« L’expérience est le maître de toutes choses. » Jules César
Au fur et à mesure que les années passaient et que mon expérience en tant que conseiller patrimonial grandissait, ma prise de conscience des leçons non dites était vitale pour propulser ma trajectoire de carrière. Bien que j’aie étudié un large éventail de meilleures pratiques de l’industrie et lu divers livres sur le comportement humain, aucune de mes études ne m’a fourni les trois clés les plus distinctes dont j’avais besoin pour progresser en tant qu’entrepreneur. Ces leçons ont été acquises grâce à l’expérience – quelque chose que l’argent ne peut pas acheter. Le temps a dû suivre son cours avec moi comme l’un des joueurs d’échecs de ma carrière.
Voici trois leçons tacites que j’ai acquises grâce à l’expérience :
- Pratiquez l’art du remerciement. Nous vivons dans un monde qui exige que nous soyons efficaces avec notre temps – donc pour beaucoup de gens, un merci se présente sous la forme d’un e-mail ou d’un commentaire sur les réseaux sociaux. Cependant, les deux médiums manquent de chaleur et d’un vrai investissement de temps. Il y a deux choses que l’argent ne peut acheter : le temps et la jeunesse. Dans ce cas, l’impact est bien plus important lorsque quelqu’un choisit d’investir du temps dans une note de remerciement manuscrite. Ce geste dit : « Je t’estime, et je voulais investir mon temps pour m’assurer que tu le savais », par opposition à : « C’est une formalité, donc je voulais le cocher de ma liste. N’oubliez pas que vos actions parlent aussi pour vous. Assurez-vous que vous aimez ce que disent vos actions.
- Repenser le pouvoir d’une tribu. La vie – et les affaires – sont des sports d’équipe. Avoir les bonnes personnes dans votre équipe et une partie de votre tribu est impératif pour votre croissance. Ces personnes ne doivent pas seulement être des pom-pom girls – elles doivent être des personnes qui peuvent vous apporter un soutien et des commentaires constructifs afin que vous puissiez grandir. Valorisés sont ceux qui osent partager une perspective clé – surtout si cela remet en question la perspective populaire. C’est souvent là que se trouvent les conseils exacts dont vous avez besoin pour prospérer.
- Mettre en œuvre le temps « off ». Construire une marque et développer une carrière est exigeant et nécessite un investissement en temps au-delà. Ajoutez à cela le fait que nous vivons dans un monde qui fonctionne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, où l’on s’attend souvent à ce que les professionnels soient disponibles n’importe quel jour et à n’importe quelle heure. Cependant, les conseils peuvent souvent sembler malavisés lorsqu’ils proviennent d’un avocat de confiance épuisé. Tout, y compris nos appareils de confiance comme les smartphones et les ordinateurs, a besoin de temps pour se recharger. N’ayez pas peur d’observer les heures creuses pour mieux servir vos clients.
La mise en œuvre de ces trois meilleures pratiques a changé la donne pour moi. En investissant du temps dans des « remerciements » appropriés, j’ai noué des liens beaucoup plus personnels avec des clients et des collègues. En étant sélectif avec qui j’autorise dans ma tribu, j’ai favorisé un réseau de soutien autour de moi qui dit souvent la chose impopulaire afin de servir au mieux mes intérêts. Le soutien constructif que j’ai reçu m’a permis de grandir, ce qui a été un cadeau. Bien que la mise en œuvre des temps libres soit plus difficile qu’il n’y paraît, j’ai vu à quel point mes conseils étaient plus en phase alors que je dirigeais avec une perspective plus précise. Cependant, la plus grande leçon de toutes réside dans le choix de partager ce que vous savez afin de pouvoir investir dans les autres… c’est une leçon qui redonne de manière inestimable.
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