Un guide étape par étape sur la façon de lancer un nouveau produit ou service

Que vous soyez un tout nouvel entrepreneur commençant par votre première idée d’entreprise ou un chef de petite entreprise chevronné cherchant à développer vos offres, vous devez savoir qu’il existe certainement une bonne façon de lancer un nouveau produit ou service. Le public a tendance à s’habituer à un certain type de produit ou de service, en particulier des marques qu’il connaît déjà. Ainsi, les chefs d’entreprise doivent être prudents lors de l’introduction de nouvelles offres, car elles peuvent avoir un impact sur la façon dont un public perçoit une marque.

Heureusement, vous n’avez pas à deviner la meilleure façon de lancer un nouveau produit ou service. Voici un guide étape par étape pour faciliter la croissance de votre entreprise et l’expansion de votre marque.

Définir le public cible de votre nouveau produit ou service

Un nouveau produit ou service est sans valeur s’il n’y a pas un public suffisamment large désireux de l’acquérir. Définir votre public cible vous aidera à comprendre s’il y a suffisamment de demande pour justifier le développement d’un nouveau produit ou service, et cela vous donnera un aperçu de ce dont votre public a besoin en termes de conception de produit/service, de prix, de canaux de commercialisation et plus encore. .

Étudiez le parcours d’achat de votre public

Un membre de votre auditoire rencontre un problème, et le voyage dans lequel ils s’engagent pour résoudre leur problème devrait se terminer avec l’utilisation de votre produit ou service. Pour garantir cette fin, vous devez comprendre le parcours : comment votre public obtient-il des informations ? Qu’est-ce qui influence le comportement d’achat de votre audience ? À quel type d’expérience d’achat votre public s’attend-il ? Répondre à ces questions devrait vous indiquer comment lancer votre produit ou service.

Sécurisez entièrement l’identité de votre produit ou service

Vous devez donner à votre produit ou service un nom distinctif et vous devez protéger ce nom contre l’utilisation par vos concurrents. Pour commencer, vous devez voir comment enregistrer un nom pour couvrir l’image de marque de votre nouveau produit ou service. Comme la sécurisation de votre marque peut prendre quelques mois, vous devez entre-temps acquérir des noms de domaine, des comptes de médias sociaux et d’autres actifs avec le nom de votre produit ou service. Le plus tôt vous pourrez les obtenir, le mieux ce sera, même si vous devrez peut-être payer une prime si vous opérez sur un marché concurrentiel.

Examinez votre concurrence existante et future

De nombreuses entreprises choisissent de s’aligner sur les tendances, choisissant de copier l’image de marque des produits et services les plus populaires de leur secteur. Cependant, non seulement ce comportement « moi aussi » risque des poursuites pour contrefaçon, mais il ne parvient pas à différencier une entreprise de ses concurrents. Vous devriez rechercher vos concurrents et essayer d’innover là où ils s’alignent. De plus, vous devez vous assurer que votre nouveau produit ou service est bien nouveau, ce qui peut contribuer à votre proposition de vente.

Commencez à présenter votre nouveau produit ou service dès que possible

Vous souhaitez obtenir des commentaires sur votre nouveau produit ou service dès que possible, afin de pouvoir apporter des modifications à votre offre qui répondent mieux aux besoins de votre public. À attirer les premiers utilisateurs, vous pouvez proposer votre produit ou service sous la forme d’un essai gratuit, d’un échantillon ou d’une démonstration, à partir desquels vous pouvez recevoir des évaluations ou des avis pour influer sur le développement. Vous pouvez également encourager une utilisation précoce avec des remises pour les précommandes, des récompenses de participation à la bêta et plus encore. Non seulement cela vous aidera à affiner votre produit ou service, mais cela commencera également à susciter l’anticipation du public pour le lancement éventuel.

Continuez à tester votre nouveau produit ou service

Vous devez continuer à tester régulièrement votre nouveau produit ou service, en scrutant votre offre à la recherche de bogues, jusqu’au jour de son lancement – et même après. Les tests doivent être rigoureux, entraînant souvent des dommages, que vous pouvez ensuite apprendre à réparer. Bien que les tests puissent être frustrants, ils sont essentiels pour créer l’expérience utilisateur que vous attendez.

Améliorez votre produit ou service pour le garder frais

À cette étape, vous devriez déjà avoir terminé le lancement de votre produit ou service – félicitations ! Mais, votre travail est loin d’être terminé. Pour maintenir l’enthousiasme autour de votre offre, vous devez régulièrement la mettre à jour avec de nouvelles fonctionnalités ou fonctions. Ensuite, vous pouvez garder votre produit ou service frais pour les années à venir.

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