À partir du 1er juin 2021, l’Autorité des consommateurs et des marchés obligera les fournisseurs à envoyer les données de localisation du téléphone mobile lorsque quelqu’un appelle le 112. Le régulateur du marché l’a rédigé dans de nouveaux vendredi Stratégies.
ACM écrit qu’il est déjà courant à ce moment que les fournisseurs notifient l’emplacement de la tour de transmission à laquelle l’appelant est connecté lors de l’appel au 112. Mais la précision de cet emplacement dépend de la distance entre l’appelant et la tour de transmission.
ACM souhaite désormais que les fournisseurs fournissent des informations de localisation à partir du téléphone mobile de l’appelant, dans la mesure du possible. À l’aide de la localisation mobile avancée (AML), la position de l’appelant est déterminée à l’aide de systèmes de navigation par satellite tels que le GPS et de la puissance des signaux Wi-Fi mesurés sur le téléphone.
Selon le régulateur, ces données de localisation sont plus précises que les données de mât de transmission. Si les fournisseurs ont accès à ces données, ils doivent les fournir à la station de surveillance depuis ACM lorsque le 112 est appelé. Selon ACM, la détermination de l’emplacement basée sur AML est désormais prise en charge aux Pays-Bas pour les nouvelles versions d’Android et d’iOS.
En outre, pour les appels au 112, les fournisseurs doivent également fournir le nom et l’adresse disponible, le code postal et les informations sur la ville.
En outre, les fournisseurs doivent s’assurer que le numéro d’urgence 112 peut être atteint en utilisant toutes les techniques qu’ils utilisent également pour les appels téléphoniques normaux. Par exemple, si un fournisseur de télécommunications propose des « appels via WiFi », cela devrait également être utilisé pour appeler le 112.
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